Política de Privacidade da Mary Kay do Brasil Ltda.

Escopo

Esta Política de Privacidade descreve as informações pessoais que a Mary Kay coleta. Ela detalha como nós utilizamos essas informações e as escolhas que você pode fazer sobre como essas informações são utilizadas. As informações cobertas nesta Política e na Política de Privacidade Global da Mary Kay Inc. incluem informações coletadas sobre você em nossos websites, e através de programas e serviços especiais oferecidos pelas Consultoras de Beleza Independente da Mary Kay ou terceiros conforme descritos no presente.

Para Consultoras de Beleza Independentes que desejam buscar informações adicionais sobre privacidade conforme elas se relacionem especificamente a você, por favor clique aqui. e consultar a Política de Privacidade de Informações da Consultora de Beleza Independente. Estamos comprometidos a trabalhar com você para obter uma resolução justa sobre qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Nós cooperamos com as autoridades de proteção de dados do país se elas acreditarem que um problema com questões de privacidade ocorreu.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações referentes à questões que envolvem sua privacidade, favor contatar-nos diretamente nos contatos seguintes:

 

Coordenador de Privacidade da Mary Kay do Brasil Ltda

Av. Aruanã, 280/352, Galpão África

CEP 06460-010 – Alphaville – Barueri – SP

privacy-br@mkcorp.com
+55-11-3330 5544

ou

Equipe de Privacidade Global da Mary Kay

16251 Dallas Parkway

Addison, TX 75001 E.U.A.

privacy.global@mkcorp.com
1-800-453-1140

Informações que coletamos

Nós podemos coletar informações sobre você por uma variedade de fontes. Isso inclui informações que coletamos diretamente de você; informações fornecidas para nós por ou em nome de sua Consultora de Beleza Independente para fins de fornecer-lhe uma melhor experiência como cliente; informações que coletamos sobre você quando você visita nossos sites ou vê anúnciosonline sobre a Mary Kay®; e informações que coletamos sobre você de outras fontes (quando permitido por lei).

Informações que coletamos diretamente de você:

Nós coletamos informações diretamente de você quando você escolhe participar de nossas ofertas e programas ou quando de outra forma fornece informações diretamente para nós. A seguir constam exemplos de informações que podemos coletar diretamente de você:

  • Nome, endereço de email, endereço postal
  • Nome de usuário e senha
  • Número de telefone e de celular
  • Idade
  • Data de nascimento
  • Nome de sua Consultora de Beleza Independente
  • Outras informações sobre você e sua família, tal como sexo ou preferências de uso de produto e/ou comportamentos
  • Informações demográficas
  • Preferências de comunicação futura
  • Informações de contato de amigos que você deseje que nós ou sua Consultora de Beleza Independente contatemos. Quando você nos fornecer informações sobre um amigo, somente utilizaremos as informações para enviar a mensagem que você nos solicitou.


Informações que coletamos quando você visita nossos sites, utiliza nossos serviços ou vê nossos anúncios online:

Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre você quando você visita nossos sites, utiliza nossos serviços, ou vê anúncios online. A seguir encontram-se exemplos de informações que podemos coletar com essas tecnologias:


Como utilizamos essas Informações

Nós utilizamos as informações que coletamos para fornecer ofertas, produtos e serviços. Essas informações nos ajudam a estabelecer uma ligação entre você e uma Consultora de Beleza Independente de quem você pode comprar produtos, que pode lhe falar sobre a excelente oportunidade de se tornar uma Consultora de Beleza Independente da Mary Kay, bem como para gerenciar nossos sites e serviços, incluindo serviços para as Consultoras de Beleza Independente.

Podemos utilizar as informações que coletamos sobre você das seguintes formas:


Suas Escolhas e Acesso às Suas Informações

Escolhas

Damos-lhe opções sobre como nos comunicarmos com você.

Comunicações Digitais e Eletrônicas

Nós somente enviamos mensagens promocionais para celular ou email se você solicitar recebê-las de nós ou se sua Consultora de Beleza Independente nos pedir para enviarmos a você.

Você pode parar de receber mensagens promocionais no celular e email da Mary Kay a qualquer momento. Siga as instruções para cancelar ou remover assinatura fornecida em qualquer mensagem que você receber de nós ou contate nosso Coordenador de Privacidade para obter informações adicionais sobre como informar-nos quais materiais você deseja parar de receber.

Se você forneceu informações para uma Consultora de Beleza Independente, favor informar diretamente sua Consultora de Beleza Independente quanto às suas preferências de receber ou não receber comunicações da parte dela. Se você tiver uma conta no Site Pessoal de sua Consultora de Beleza Independente, você pode gerenciar suas preferências de conta para interromper comunicações que você não deseja mais receber através do programa do Site Pessoal.

 

ATENÇÃO: Se você optar por deixar de receber mensagens promocionais de nossa parte, nós honraremos seu pedido. No entanto, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas a serviço conforme autorizado por lei. Nós podemos precisar manter certas informações que coletamos sobre você para registro, análise ou outros motivos, na medida permitida por lei.

Acesso

Nós tomamos medidas para manter suas informações pessoais precisas. Você pode ver, corrigir ou atualizar as informações de contato pessoais que você fornecer para a Mary Kay. Alguns programas da Mary Kay fornecem acesso para ver ou atualizar informações pessoais online. Verifique onde você está registrada para saber se você pode ver ou atualizar suas informações lá. Se você forneceu suas informações para uma Consultora de Beleza Independente, favor contatá-la diretamente para atualizar suas informações pessoais ou visitar sua conta no Site Pessoal dela para atualizar suas informações. Você também pode contatar nosso departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente ou o Coordenador de Privacidade com quaisquer dúvidas.


Cookies, Web Beacons e outras Tecnologias

Como nós utilizamos Cookies, Web Beacons e outras Tecnologias

Utilizamos essas tecnologias para fornecer-lhe uma experiência mais rica e personalizada como cliente. Nós não armazenamos quaisquer de suas informações pessoais em cookies, web beacons ou outras tecnologias em seu computador sem seu conhecimento e consentimento. Vide abaixo para mais detalhes.

Cookies

Um cookie é uma pequena pasta colocada em seu computador por um website que utiliza o cookie para armazenar informações sobre seu uso do website. Nós utilizamos cookies para monitorar como nossos sites são utilizados e para ajudar a personalizar sua experiência online. Por exemplo, quando você se registra em nossos sites, nós podemos armazenar um código exclusivo em um cookie em seu computador. Da próxima vez que você voltar ao site desse computador, nossos servidores utilizam o cookie para reconhecê-lo. Nós podemos, então, utilizar as informações que você forneceu quando registrou-se juntamente com suas atividades em nossos sites para fornecer-lhe uma melhor experiência no website.

Você pode aceitar ou rejeitar cookies. A maioria dos browsers automaticamente aceita cookies. Para saber mais sobre cookies, inclusive como recusar cookies em seu computador, clique nesses links:


Web Beacons

Web beacons são pequenos pedaços de códigos incorporados em páginas da internet ou em emails. Nós podemos utilizar web beacons para distribuir ou comunicar com cookies, para contar usuários que visitaram o site, e entender os padrões de uso. Nós também podemos incluir web beacons em e-mails para saber se as mensagens foram abertas, ativadas ou encaminhadas.

Você pode desativar a habilidade do web beacons de capturar informações dessa maneira recusando cookies conforme descrito acima.

Outras Tecnologias

Abaixo, seguem exemplos de outras tecnologias que podemos utilizar para proporcionar um melhor serviço para você:


Publicidade de Terceiros

Podemos permitir que terceiros, inclusive parceiros comerciais apresentem publicidade em nossos sites. Se você ativar ou clicar em um link de publicidade, algumas dessas empresas podem colocar um cookie em seu computador para reconhecer seu computador toda vez que eles lhe enviarem uma publicidade online. Isso possibilita que eles entendam onde você, ou outros que estiverem utilizando seu computador, viu a publicidade e enviar anúncios que eles acreditem serem de seu interesse. Nós não controlamos o uso de cookies dessas empresas.

Compartilhamento de Informações

O sucesso de nosso negócio depende de sua confiança e nós não vendemos suas informações pessoais para pessoas de marketing fora da Mary Kay, salvo se nos for solicitado e mediante seu consentimento. Nós compartilhamos suas informações pessoais somente conforme descrito abaixo e dentro da Mary Kay.

Prestadores de serviço terceiros

Nós confiamos em prestadores de serviços terceiros para desempenhar uma variedade de serviços em nosso nome e podemos precisar compartilhar suas informações pessoais com eles. Observe que fornecemos aos nossos prestadores de serviços somente as informações pessoais que eles necessitam para desempenhar seus serviços e exigimos que eles protejam essas informações e não as utilizem para qualquer outro fim.

Por exemplo, podemos contar com um prestador de serviço para:

Nós fornecemos para essas empresas as informações pessoais que elas precisam para prestar esses serviços em nosso nome. Nós exigimos que essas empresas protejam essas informações pessoais e não as utilizem para qualquer outro fim.

Outras situações

Nós podemos divulgar suas informações pessoais:


Informações agregadas e não pessoais

Podemos compartilhar informações agregadas que não o identifica para análise comercial geral. Por exemplo, podemos divulgar o número de visitantes dos sites ou serviços da Mary Kay.


Segurança de Informações

Estamos comprometidos a manter as informações pessoais seguras. Temos procedimentos técnicos, administrativos e físicos apropriados em vigor para proteger informações pessoais de perda, uso indevido ou alteração.

Limitamos acesso às informações pessoais para aqueles que têm uma necessidade comercial. Nós mantemos informações pessoais somente por um período de tempo razoavelmente necessário.

Quando fornecemos suas informações pessoais para nossos prestadores de serviço terceiros, nós exigimos que essas empresas protejam as informações e não as utilizem para qualquer outro fim.

Quando coletamos ou transmitimos informações importantes, tais como número de cartão de crédito, nós utilizamos métodos padrão da indústria para proteger essas informações.


Transferência de Informações

Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em um país, além do país de origem dessas informações. Isso pode incluir os Estados Unidos. Quando nós fazemos isso, nós transferimos as informações em conformidade com as leis de proteção de dados vigentes.

Nós podemos transferir informações pessoais para os bancos de dados da Mary Kay em países, além do país de origem dessas informações. O Programa de Privacidade Global da Mary Kay exige o mesmo alto nível de segurança e proteção de informações pessoais em todas as regiões com procedimentos e contratos em vigor para ajudar a garantir isso. Dados podem ser temporariamente transferidos para um fornecedor ou parceiro comercial para prestar serviços para a Mary Kay, tais como comunicações de email específicas, envio de informações ou amostras. Esses fornecedores e parceiros comerciais são obrigados a proteger e gerenciar as informações pessoais nos mesmos altos padrões que a Mary Kay, e eles não podem utilizar as informações para outros fins, exceto prestar os serviços que a Mary Kay solicitou.

Nós tomamos medidas para proteger as informações pessoais. Independente de onde essas informações são armazenadas ou transferidas, nós temos os procedimentos e controles apropriados para ajudar a garantir que suas informações pessoais sejam protegidas.

A Mary Kay segue as leis de privacidade de dados vigentes no Brasil.


A Privacidade Online de Menores de Idade

Acreditamos ser importante fornecer proteção adicional para menores de idade online. Incentivamos pais e responsáveis a passar algum tempo com seus filhos para participar e monitorar sua atividade online.

Não coletamos informações pessoais de menores de idade, nos termos da Lei Brasileira. Nós solicitamos uma confirmação de idade no que diz respeito à coleta de informações pessoais em nossos sites a fim de evitar a coleta de informações pessoais de indivíduos menor de idade.


Alterações a Esta Política de Privacidade

Publicaremos alterações a esta Política de Privacidade e atualizaremos a data de entrada em vigor observada abaixo quando esta Política ou a Declaração de Privacidade Global for atualizada. Se fizermos quaisquer alterações importantes, nós o comunicaremos enviando um e-mail para o endereço de e-mail que você nos forneceu mais recentemente ou publicando aviso sobre as mudanças neste site.

Última Atualização: Junho de 2013

As atualizações de 2013 são designadas para conectar os esforços de cumprimento de privacidade em todos os mercados da Mary Kay em todo o mundo, e para fornecer aos consumidores, Consultoras de Beleza Independente, colaboradores e outras pessoas que venham a visitar nossos websites uma central da qual eles possam obter informações sobre nossas políticas e seus direitos em relação às informações pessoais. Essas mudanças também são pretendidas para tornar as políticas mais fáceis de serem consultadas e incluem atualizações em conformidade com as mudanças às leis em muitos dos países em que a Mary Kay está presente. Alterações específicas de um país para outras localidades da Mary Kay podem ser encontradas clicando aqui para localizar o website do país em referência e então localizar o link de questões de privacidade nesse website.