Nós nunca comprometemos a qualidade e segurança dos nossos produtos.
Nós tomamos decisões sobre produtos baseadas em fatos científicos, e não em opiniões.
Nós superamos os limites da inovação para te surpreender e encantar.
Nós colocamos você em primeiro lugar. Sempre.

A sua segurança é nossa maior prioridade.

Nosso Compromisso com a Segurança dos Produtos
  • A segurança é parte integrante de todas as fases do desenvolvimento de produtos.
  • Para garantir a segurança, qualidade e desempenho do produto, todos os anos, gastamos milhões de dólares e realizamos centenas de milhares de testes, incluindo estudos clínicos com dermatologistas, oftalmologistas e outros especialistas médicos.
  • Todos os produtos de cuidado com a pele e cosméticos são regulados pelas autoridades sanitárias. Embora os padrões cosméticos variem em todo o mundo, nosso princípio é sempre atender aos nossos altos padrões. A Mary Kay atende ou excede os requerimentos regulatórios em todos os mercados em que nossos produtos são vendidos.
  • Se não pudermos verificar a segurança de um ingrediente, não o usaremos. Dos milhares de ingredientes avaliados em nosso centro de pesquisa por toxicologistas, microbiologistas e outros graduados, somente aqueles de maior qualidade são escolhidos para desenvolvimento dos produtos.
  • Investimos fortemente na pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias que podem avaliar a segurança e a eficácia de nossos produtos, além de colaborar com especialistas do campo acadêmico e científico para aprimorar a ciência dos testes de segurança.
  • Como parte de nossos protocolos de segurança, realizamos testes em vários tipos de pele, porque a pele de cada indivíduo reage de maneira diferente. Estes estudos incluem avaliação da irritação da pele e alergia. Com poucas exceções, os produtos Mary Kay® são adequados para uso por pessoas com pele sensível. Recomendamos que pessoas com peles sensíveis sempre consultem um dermatologista antes de utilizar qualquer produto cosmético.
  • Nosso compromisso com a excelência vai além do desenvolvimento de uma fórmula segura e eficaz. Para garantir que nossos produtos tenham um bom desempenho no mundo real, testamos tudo, como expô-los a calor e frio intensos para garantir que eles possam sobreviver a condições climáticas extremas. Realizamos testes de impacto de gravidade para confirmar a durabilidade das embalagens. Testes de vibração são feitos para garantir que as fórmulas não sejam separadas. Não deixamos nada ao acaso, porque queremos sempre exceder as suas expectativas.
Check List
NÓS VERIFICAMOS 
Nós selecionamos cada ingrediente cuidadosamente. Se não pudermos confirmar sua segurança, não o usaremos.

NÓS TESTAMOS
Para garantir a segurança, a qualidade e o desempenho dos produtos, gastamos milhões de dólares e realizamos centenas de milhares de exames todos os anos, incluindo estudos clínicos com dermatologistas, oftalmologistas e outros especialistas médicos.

NÓS INVESTIGAMOS
Monitoramos questões relacionadas à segurança de produtos e tomamos medidas com base em fatos científicos.

NÓS PROIBIMOS 
Somos mais rigorosos, nossa restrição vai além dos mais de 1.300 ingredientes proibidos em todo o mundo para atender nossos altos padrões de segurança do produto.

Quando se trata de segurança do produto, sempre colocamos você em primeiro lugar.
Mary Kay não apoia os testes em animais.
A Mary Kay não realiza testes em animais em nossos produtos ou ingredientes. No entanto, ainda existem alguns governos que realizam testes em animais antes de permitir que certos produtos sejam vendidos em seu país. A Mary Kay está comprometida com a eliminação de testes em animais e é uma forte defensora da utilização de métodos alternativos para substanciar a segurança de nossos ingredientes e produtos.

Por quase três décadas, temos sido líderes globais em ajudar a desenvolver métodos de testes alternativos para garantir a segurança do produto, e não descansaremos até convencermos todos os governos de que os métodos alternativos são a melhor maneira de garantir a segurança dos produtos cosméticos. Nosso compromisso continua em parceria com as agências reguladoras globais que gerenciam a segurança cosmética, com grupos de defesa animal e com os principais pesquisadores de métodos alternativos.

Nós inovamos para trazer excelência.

Nosso Compromisso com a Inovação
  • Para promover nossa liderança em inovação baseada na ciência, a Mary Kay investiu mais de US$ 100 milhões e anos de planejamento em um novo centro avançado de produção, pesquisa e desenvolvimento global.
  • Nossa equipe de pesquisa e desenvolvimento inclui cientistas renomados de todo o mundo, detentores de doutorado e outros graus avançados em várias disciplinas: biologia da pele, biologia celular, química, bioquímica e muito mais.
  • Nossa cultura de inovação nos leva a criar produtos que ninguém mais possui. A Mary Kay possui mais de 1.400 patentes cobrindo tudo: de ingredientes a sistemas de entrega e embalagens.
  • Estamos constantemente investigando novos métodos de teste que podem confirmar a eficácia dos ingredientes na pele, para que nossos produtos forneçam benefícios que você pode ver.
  • Mary Kay apoia há muito tempo a pesquisa científica na comunidade acadêmica, incluindo o fornecimento de bolsas para pesquisas científicas.
  • Além de alianças estratégicas com profissionais de dermatologia e acadêmicos, parcerias inesperadas fora do setor de beleza também estimulam a inovação, como a descoberta patenteada de que o feijão-da-marinha proporciona benefícios notáveis e iluminadores à pele.
  • Sua primeira experiência com nossos produtos deve fazer com que você deseje usá-los novamente, e é por isso que também inovamos quando trata-se da forma, textura e acabamento de um produto. Queremos que você diga: "Uau!" em todas as vezes que utilizar nossos produtos.
A Mary Kay Patrocina um Simpósio Exclusivo no Encontro Internacional de Dermatologia Investigativa de 2018
Em maio de 2018, a Mary Kay patrocinou um simpósio exclusivo no Encontro Internacional de Dermatologia Investigativa (IID), onde os melhores pesquisadores do mundo trocaram ideias sobre o impacto da poluição na saúde da pele.

Organizada conjuntamente a cada cinco anos pelas mais proeminentes organizações de saúde da pele da Europa (Sociedade Europeia de Pesquisa Dermatológica), Ásia (Sociedade Japonesa de Dermatologia Investigativa) e América do Norte (Sociedade de Dermatologia Investigativa), o IID reúne especialistas na área da saúde, da biologia da pele e disciplinas relacionadas.


Mary Kay Patrocina um Simpósio Exclusivo no Encontro Internacional de Dermatologia Investigativa de 2018

Nossos produtos oferecem benefícios que você pode ver.

Nosso Compromisso com o Desempenho do Produto
  • Realizamos extensos estudos clínicos independentes e de consumidores para confirmar os benefícios do produto por meio de testes imparciais.
  • Do ponto de vista clínico, existem dezenas de instrumentos que podem avaliar a eficácia de um produto e nossos cientistas decidem quais podem avaliar melhor os benefícios específicos. A fórmula supostamente protege contra os efeitos da poluição e do meio ambiente? Fazem seus cílios parecerem duas vezes mais grossos? Melhora visivelmente a flacidez da pele? Há um teste para isso.
  • Muitos instrumentos clínicos são altamente sofisticados. A tecnologia de ponta que usamos pode criar um “mapa” facial para avaliar a melhoria em várias áreas para garantir a eficácia geral. Também visualizamos a pele em três dimensões para mostrar melhorias na aparência do comprimento, largura e profundidade das rugas.
  • Além da instrumentação clínica, também usamos dermatologistas e especialistas que avaliam os benefícios do uso de produtos Mary Kay® ao longo do tempo, para verificar os atributos dos produtos.
  • As imagens do “antes e depois” do ensaio clínico que publicamos, são realizadas em períodos de tempo específicos, usando protocolos rigorosos, incluindo iluminação e foco padronizados.
  • Como a experiência do consumidor é importante, conduzimos uma extensa pesquisa com pessoas que usam os produtos Mary Kay® em casa, seguindo diretrizes padronizadas, e suas auto avaliações tornam-se uma parte importante de nossa história de benefícios do produto.
Garantir 100% de satisfação é o nosso objetivo.
Como estamos confiantes de que você ficará encantada com os benefícios que você vê, os produtos que você compra da sua Consultora de Beleza Independente possuem uma garantia de satisfação da Mary Kay®.

Temos confiança de que você ficará encantada com os benefícios dos produtos da Mary Kay. Por isso, nós temos uma política de satisfação garantida para os nossos produtos. Se você não ficou contente com os resultados obtidos, pode solicitar o reembolso do valor do produto para sua Consultoras de Beleza Independente.

Saiba mais.